Mentions légales de Télésurveillance Entreprise

1. Éditeur du site

Le site telesurveillance-entreprise.fr est édité par la société T&F Distribution.

Raison sociale

T&F Distribution

Forme juridique

Société par actions simplifiée — SAS

Capital social

10 000 €

Siège social

50 Route de Paris, 31150 Fenouillet, France

SIREN

790 673 792

SIRET

790 673 792 00020

Immatriculation

RCS Toulouse 790 673 792

TVA intracommunautaire

FR72 790 673 792

Téléphone

09 70 70 57 00

Adresse électronique

contact@telesurveillance-entreprise.fr

Site internet

https://telesurveillance-entreprise.fr/

2. Direction de la publication

Directeur de la publication : Philippe Trouilh, président de T&F Distribution.

Pour signaler une erreur ou un problème relatif aux contenus publiés, vous pouvez écrire à contact@telesurveillance-entreprise.fr .

3. Hébergement du site

Hébergeur

Hostinger International Limited

Adresse

61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

Site internet

www.hostinger.com/fr

Contact

Contacter Hostinger

4. Activités présentées et rôle des intervenants

Le site présente des solutions de sécurité électronique et permet de demander une étude ou une proposition pour le raccordement d’une installation à la télésurveillance.

Expert Sécurité Entreprises : les professionnels

Expert Sécurité Entreprises accompagne les professionnels pour l’étude de leurs besoins, la proposition de solutions et la préparation technique de leurs projets : alarmes, vidéosurveillance et raccordement à la télésurveillance. Les prestations effectivement retenues sont précisées dans le devis et les documents contractuels.

Expert Domo Sécurité : les particuliers

Expert Domo Sécurité accompagne les particuliers pour la protection de leur maison ou appartement, notamment en matière d’alarme, de caméras et de raccordement à la télésurveillance.

Maday Sécurité : le traitement des alertes

La réception, l’analyse et le traitement des alertes de télésurveillance sont assurés par Maday Sécurité, selon les prestations souscrites et les consignes prévues au contrat. T&F Distribution ne se présente pas comme l’exploitant du centre de télésurveillance.

Le traitement des alertes est assuré 24h/24 et 7j/7 pour les installations raccordées, dans les conditions prévues au contrat. Cette disponibilité est distincte des horaires du service commercial et de l’assistance technique.

Raccordement dans toute la France

Les demandes de raccordement sont étudiées dans toute la France, sous réserve de compatibilité du matériel, de sa configuration et des moyens de transmission disponibles. Les travaux d’installation, déplacements et interventions physiques font l’objet de modalités distinctes, précisées dans l’offre.

5. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, illustrations, graphismes, logos, vidéos et autres éléments présents sur le site sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle. Ils appartiennent à T&F Distribution ou à leurs titulaires respectifs.

Sauf autorisation préalable du titulaire des droits, toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation de ces éléments est interdite, à l’exception des utilisations autorisées par la loi.

La présence d’une marque ou d’un logo sur le site n’accorde aucun droit d’utilisation à l’internaute.

6. Protection des données personnelles

T&F Distribution est responsable des traitements réalisés pour la gestion des demandes adressées par l’intermédiaire de ce site.

Les informations communiquées lors d’une demande de contact ou de devis sont utilisées pour répondre à cette demande, préparer les propositions sollicitées et assurer le suivi de la relation commerciale.

Les informations détaillées concernant les finalités, les bases légales, les destinataires, les durées de conservation et les modalités d’exercice des droits sont présentées dans la politique de confidentialité accessible depuis le pied de page du site.

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous disposez notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez contact@telesurveillance-entreprise.fr . Une justification de votre identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur celle-ci.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL .

7. Cookies et autres traceurs

Certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. D’autres traceurs, notamment publicitaires ou certains outils de mesure d’audience, nécessitent votre consentement avant leur dépôt ou leur lecture.

Lorsqu’un consentement est requis, vous devez pouvoir accepter ou refuser ces traceurs et revenir sur votre choix. Les informations relatives aux outils effectivement utilisés et aux moyens de gérer vos préférences doivent être accessibles dans les informations de confidentialité et de gestion des cookies du site.

8. Informations publiées et responsabilité

T&F Distribution s’efforce de publier des informations exactes et à jour. Une erreur, une omission ou une indisponibilité temporaire peut néanmoins survenir. Vous pouvez signaler toute anomalie à contact@telesurveillance-entreprise.fr .

Les informations générales présentées sur le site ne remplacent pas une étude technique de votre installation ni les conditions contractuelles applicables aux prestations souscrites.

Les possibilités de transmission, de vérification des événements et de traitement des alertes dépendent notamment des équipements, de leur configuration, des réseaux disponibles et du contrat.

Aucune solution de sécurité ne garantit l’absence totale d’intrusion, de sinistre ou de défaillance. Les présentes mentions ne limitent pas les droits et garanties légales dont bénéficie le client.

Liens vers des sites tiers

Le site peut proposer des liens vers d’autres sites. Leurs contenus et leurs règles de confidentialité relèvent de leurs éditeurs respectifs.

Demandes urgentes

Le formulaire de contact et l’adresse électronique du site sont destinés aux échanges commerciaux et administratifs. Ils ne constituent pas un dispositif de réception des alarmes ou de signalement d’urgence. Les clients doivent utiliser les procédures et les coordonnées prévues dans leur contrat.

9. Droit applicable et règlement des différends

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables.

Pour toute réclamation concernant le site ou une prestation, vous pouvez contacter T&F Distribution par email à contact@telesurveillance-entreprise.fr ou par courrier à son siège social.

En cas de litige, les parties peuvent rechercher une solution amiable. À défaut, la juridiction compétente est déterminée selon les règles légales applicables.