Le Site présente des services de télésurveillance à destination des entreprises et permet d’effectuer des demandes d’informations et de devis.
2. Données personnelles collectées
Selon votre usage du Site, nous pouvons collecter :
Données d’identification : nom, prénom, société, fonction
Coordonnées : e-mail, téléphone
Données de navigation : adresse IP, pages consultées, source du trafic, horodatages, type et version de navigateur
Données commerciales : demandes de devis, historique des échanges, préférences
La collecte intervient via les formulaires de contact, les échanges (e-mail, téléphone) et les cookies/traceurs déposés lors de la navigation.
3. Finalités des traitements
Traitement des demandes de contact et de devis
Gestion de la relation commerciale (suivi, assistance, facturation le cas échéant)
Amélioration du Site et mesure d’audience
Prévention de la fraude et sécurité
Respect des obligations légales et réglementaires
4. Base juridique
Consentement (formulaires, cookies non essentiels)
Exécution de mesures précontractuelles/contrat (devis, relation client)
Intérêt légitime (amélioration du Site, sécurité, gestion interne)
Obligation légale (facturation, comptabilité)
5. Cookies et traceurs
Nous utilisons :
Cookies essentiels (fonctionnement et sécurité du Site)
Cookies de mesure d’audience (ex. outils analytiques pour statistiques agrégées)
Cookies marketing (si activés, pour la performance des campagnes)
Lors de votre première visite, une bannière permet d’accepter/refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le gestionnaire de cookies ou depuis les réglages de votre navigateur.
6. Destinataires des données
Équipe interne de T&F Distribution
Prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d’e-mailing et d’analyse) dans le respect du RGPD
Autorités compétentes en cas d’obligation légale
Aucun transfert hors Union européenne n’est effectué sans information préalable et, le cas échéant, votre consentement ou des garanties adéquates (clauses contractuelles types).
7. Durées de conservation
Demandes de contact/devis : 12 mois après le dernier échange
Dossiers clients : pendant la relation et 5 ans après sa fin
Facturation/comptabilité : 10 ans (obligation légale)
Cookies analytiques : jusqu’à 13 mois
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.
Pour exercer vos droits : contact@telesurveillance-entreprise.fr ou courrier postal (voir « Contact »). Un justificatif d’identité peut être requis. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
9. Sécurité
T&F Distribution met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS), gestion des accès, sauvegardes, mises à jour de sécurité. Malgré ces précautions, aucun système n’est infaillible ; l’utilisateur veille à la confidentialité de ses identifiants et à l’usage de mots de passe robustes.
10. Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer. La version à jour est publiée sur cette page et porte la date indiquée en haut. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
11. Contact
Organisation :T&F Distribution
Adresse : 50 Route de Paris – 31150 Fenouillet – France